Este Aviso describe cómo Strata Studio recaba, usa y protege sus datos personales. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y su Reglamento.
1. Identidad y domicilio del Responsable
Carlos Ángel Kobayashi Rivas, persona física con actividad empresarial, que opera bajo la marca comercial "Strata Studio" (en adelante, "Strata" o el "Responsable"), con domicilio en Carlos Pereira 621 B, Colonia Colinas de la Normal, C.P. 44270, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad. Contacto en materia de datos personales: contacto@stratastudio.com.mx · +52 311 113 1611.
2. Datos personales que se tratan
Para las finalidades señaladas, Strata podrá tratar las siguientes categorías de datos personales: - De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, puesto, ciudad/país. - Datos de facturación (clientes): razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, datos de pago. - Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y cookies, páginas visitadas, interacción con anuncios y formularios, origen del tráfico (UTM, identificadores de campaña). - Datos de prospección y comerciales: historial de comunicación, intereses, etapa en el embudo, contenido de mensajes que usted nos envíe.
Datos sensibles: Strata no recaba ni trata datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, creencias, opiniones políticas, preferencia sexual, datos biométricos, etc.). En caso de que algún tratamiento llegara a requerirlos, se solicitaría su consentimiento expreso y por escrito mediante aviso específico.
3. Finalidades del tratamiento
a) Finalidades primarias (necesarias para la relación; no requieren consentimiento adicional): 1. Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto. 2. Formalizar, gestionar y dar cumplimiento a la relación contractual de prestación de servicios de marketing digital. 3. Emitir comprobantes fiscales (CFDI), procesar pagos y llevar la contabilidad. 4. Brindar soporte, comunicar avances, reportes y entregables de los servicios. 5. Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
b) Finalidades secundarias (no necesarias; usted puede oponerse, ver punto 9): 1. Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades de Strata. 2. Invitar a eventos, webinars o encuestas de satisfacción. 3. Elaborar estadísticas y perfiles comerciales agregados para mejorar nuestros servicios.
Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo desde ahora enviando un correo a contacto@stratastudio.com.mx con el asunto "No finalidades secundarias". Su negativa no será motivo para negarle los servicios.
4. Decisiones automatizadas y uso de inteligencia artificial
Strata podrá utilizar herramientas automatizadas o de inteligencia artificial para segmentar audiencias, optimizar campañas publicitarias y priorizar prospectos (lead scoring). Estos tratamientos no producen, por sí solos, efectos jurídicos ni afectaciones significativas en su persona. En caso de que una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado pudiera afectarle de forma significativa o desfavorable, usted tiene derecho a solicitar la intervención y revisión por una persona y a manifestar su punto de vista, escribiendo a contacto@stratastudio.com.mx.
5. Plazo de conservación
Sus datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y los plazos legales aplicables: (i) datos de prospectos sin contratación: hasta 24 meses desde el último contacto; (ii) datos de clientes: durante la relación contractual y, posteriormente, el plazo legal fiscal y mercantil aplicable (al menos 5 años). Concluidos los plazos, los datos se bloquearán y suprimirán de forma segura.
6. Transferencias y remisiones de datos
Strata no vende ni comercializa sus datos personales. Para operar, los datos podrán remitirse a proveedores que actúan por cuenta de Strata (encargados) tales como: plataformas de publicidad y medición (p. ej. Meta, Google), servicios de CRM y automatización (p. ej. Kommo, n8n, Studio Suite), correo y mensajería, hosting y almacenamiento en la nube, y servicios contables. Estos proveedores tratan los datos conforme a instrucciones de Strata.
Strata solo realizará transferencias que requieran su consentimiento cuando exista una base legal o cuando usted lo autorice. Asimismo, podrán hacerse transferencias sin requerir consentimiento en los casos previstos por la ley (p. ej. a autoridades competentes, o cuando sea necesario para cumplir el contrato celebrado en su interés).
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web de Strata utiliza cookies, web beacons y píxeles (propios y de terceros como Meta Pixel y Google Analytics/Tag Manager) para recordar preferencias, medir el tráfico y mostrar publicidad relevante. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían verse afectadas. El detalle —qué cookie, para qué sirve y cuánto dura— se describe en nuestra Política de Cookies.
8. Medios para ejercer sus derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificar los inexactos, Cancelar los que considere innecesarios y Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe su solicitud a contacto@stratastudio.com.mx, indicando: 1. Nombre del titular y medio para recibir la respuesta. 2. Documento que acredite su identidad (o representación). 3. Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
Strata responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito (salvo gastos de envío o reproducción).
9. Revocación del consentimiento y limitación de uso
En todo momento puede revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos, así como inscribirse en nuestro listado interno de exclusión, escribiendo a contacto@stratastudio.com.mx. La revocación no tendrá efectos retroactivos y, en ciertos casos, podría implicar la conclusión de la relación.
10. Autoridad de protección de datos
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno del Gobierno de México (autoridad que asumió las funciones del extinto INAI a partir de 2025). Sitio de referencia: gob.mx.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso podrá actualizarse por cambios legales, de nuestros servicios o de nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán en https://stratastudio.com.mx/aviso-de-privacidad e indicarán su fecha de última actualización.
Fecha de última actualización: 27 de julio de 2026.